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社交电商时代下,传统行业如何做到线上线下融

小编:2020-03-28 22:40
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  曾几何时,人们惊呼实体行业受到电商冲击,但如今传统行业纷纷采用大数据、移动互联网、社交电商,改造零售业态的时代已经到来,打通线上与线下零售,实现引流和精准营销的全

社交电商时代下,传统行业如何做到线上线下融合?

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  曾几何时,人们惊呼实体行业受到电商冲击,但如今传统行业纷纷采用大数据、移动互联网、社交电商,改造零售业态的时代已经到来,打通线上与线下零售,实现引流和精准营销的全渠道零售,将在传统行业中发挥巨大威力,而这种基于移动互联网的社会化营销方式,让消费者更加有效利用时间,保证消费者有更多的商品可选,去掉了消费者与门店的距离,建立与消费者24小时信息共享和互动,使门店有更多的机会促进消费。

QQ截图20190615144936.png

  就拿服装行业为例:传统的服装行业肯定都将企业效率放在首位;而新时代的服装零售,则更多将用户体验放在首位。因为不管是电商还是实体店,通过服装与顾客建立联系,完成价值交换才是目的。在目的相同的同时也出现一个令服装行业老板头痛的事,那就是我们入局社交电商新零售,但是我的客户没有入局,依旧是微信网络联系,但是拿货还是线下来拿。现场拿货,现场付款,网上物流,这样的话,线上和线下的永远无法做到统一。

  那么,一向重视服务和体验的服装业,新零售时代应如何做到线下到线上的“连接”,如何转变为彻底的“两线融合”?

QQ截图20190615145026.png

  “两线融合”,为何说来容易做着难?

  目前整个服装行业线上线下仍然普遍处于割裂的状态。线上线下分属两个系统,特别是仓储和物流,要融合就面临着重新建一套系统,而这将牵一发动全身,无论是时间还是管理成本,都需要去投入。

  现在,做服装批发的商家,通常都采用分仓管理,一个仓库供线上,一个供线下,是两套系统,两套人马。这与新零售强调的“线上线下的融合”还是从0到1的距离。更何况,要实现“商品通”“服务通”“会员通”,需要线上线下共同使用一套完善的信息系统。

  线上线下两个体系不太一样,线下是走付款大物流直接发走,线上更多依靠付款小物流慢慢发。如果是一个系统,就涉及到商品订单、商品货款的问题,这就意味着需要更强大的信息系统。

QQ截图20190615145057.png

  在外界看来,传统大企业船大难掉头,实体店已成为线上转型的累赘,扛不住就是死;而社交电商迅猛发展,吃尽互联网红利,但随着消费升级,通常定位于“快时尚”的线上品牌又难以保障品质,可谓各有长项又各有硬伤。

  事实上,社交电商就是依托了强大的信息系统,把中间一部分环节掐短,其保证新零售的本质不会变。因此,对于传统品牌商来说,购买一套简单强大的系统,尤为重要。

  昨晚,华企网络科技公司技术彻夜未眠帮助商家解决新增一功能解决了这一难题。

  后台可以给订货商手工创建虚拟库存订单

QQ截图20190615145138.png

  使用场景:

  很多传统企业转型的订货商都是通过线上和商户沟通,线下付款,商家线上操作。因此新增订货商创建虚拟库存订单,方便线上生成订单。

  使用该功能需先开启配置项:是否允许订货商购买虚拟库存。

  原逻辑:总部后台不支持手动创建虚拟库存订单。

  现逻辑:总部后台支持手动创建虚拟库存订单。

QQ截图20190615145203.png

  使用场景:

  总部后台创建虚拟库存订单,同订货商在手机前端进库存一致,有关配置项和佣金也和手机端保持相同的逻辑。

  添加商品创建订单 订单详情如上图所示

QQ截图20190615145231.png

  使用场景:

  图1:同时订货商虚拟库存详情新增:订货商库存记录。

  图2:这个地方会记录后台创建订单、手动调整库存、订货商从总部购买虚拟库存、会员下单扣订货商虚拟库存等记录,会相应记录库存变动时间,变动前后的数量的改变,方便用户对库存。其记录操作时间为最近3个月。

  传统门店转型全渠道零售,是互联网时代的一个大金矿,深刻理解消费者新的需求,才能重新掌控顾客的消费行为,促进线上线下融合,提供全天候服务互动的商业模式,是对渠道战略的一次颠覆。

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