新零售时代的来临打开了一扇让我们思考新的发展方向的钥匙,对于原有电商体系内元素角色的重新认识和建构,正在让我们重新认识原来的电商架构,并且开启电商后时代的发展新篇章。
我们都知道,互联网时代的电商其实是一个流量从线下转移都线上的过程,其本质上并未改变行业本身,于是,当线下的流量转移完毕,我们便开始寻找新的发展方式。
根据我们对于新零售最直接的理解,就是简单地认为新零售是一个线上和线下融合的过程。以阿里、腾讯、京东为代表的互联网巨头不断对线下商超进行深度布局更加说明了这一点。
正是因为如此,很多人会简单地认为所谓的新零售其实就是互联网巨头们将获取流量的渠道从线上转移到了线下而已。
其实不然,互联网巨头们之所以会布局线下商超,其中一个很重要的点就在于这些线下的商超被当成了互联网巨头用来提升用户体验的线下场景。
另外,新零售并不仅仅只是布局线下场景这么简单,借助大数据、云计算、人工智能等数据对传统行业的生产和供给方式进行深度改变,才是它真正带来巨大发展潜力的关键所在。
所以,如果我们仅仅只是将新零售看成是电商的变种,抑或是新的电商模式的话,或许从一开始,我们就已经曲解了新零售最本质的意义和内涵。
我们始终都不能低估巨头们在推动整个产业发展过程当中的力量,新零售行业同样如此。
虽然马云在云栖大会上提出“新零售”概念之后,人们都知道未来将会是新零售的时代,但是真正将新零售落地到具体的实际上,还需要一个“引路人”,这个引路人正是以阿里、腾讯、京东为代表的互联网巨头。他们在新零售领域的乱战,布局都在让我们对于新零售的印象变得清晰。
如果说,马云对于新零售的义无反顾说明了他对趋势把握的准确的话,那么,阿里在落地新零售上的行动则是体现在他们强大的执行力上。
我们看到,在新零售被马云提出之后,阿里便开始了布局新零售的相关执行。无论是资本运作大型的实体商超,还是深度加持新零售相关的技术,阿里开始了一段与新零售的奇妙旅程。
在经过几年的发展之后,我们看到新零售在阿里财报当中的份额不断增加,大有抵消传统电商的意思,正在成为担纲下一个阿里财报增长的全新引擎。
再看腾讯。虽然腾讯对于新零售的谋篇布局不及阿里那样高调,但是它在资本布局新零售的路上却是一点都没有闲着。
在布局线下的大型实体商超上,腾讯不仅与阿里同场竞技,而且在流量赋能上,腾讯更是以微信为流量输出端口,通过小程序的开放不断给外部的行业进行流量赋能。
相对于阿里在布局新零售上的驾轻就熟,腾讯对于新零售的布局主要体现在资本运作和流量赋能上,通过这种方式,腾讯在新零售上的话语权同样开始增加。
最后看京东。尽管京东在体量上不及阿里、腾讯强大,但是他们对于新零售布局的热情却一点都不必他们弱。
由于京东本身就是传统电商出身,再加上他们在自营这一块做得比较好,所以,我们看到京东在新零售的布局上同样有先天适应的基因。
京东除了将新零售相关的新技术应用到具体的流程和环节上之外,另外一个很重要的点就是它在新零售技术的加持上表现得更加义无反顾,甚至说很多时候,京东对于新零售相关技术的加持和落地应用要比阿里还要深度。
因此,我们看到很多新技术在新零售上的应用上,京东表现出来的那种热情和决绝更加值得我们敬佩。
正是以阿里、腾讯和京东为代表的互联网巨头们的加持,所以,我们才看到了当下诸多以新零售为根本落脚点的新物种的出现。
对于新零售来讲,它所需要投入的技术、资金和人力远远要比电商时代大。因为新零售并不仅仅只是需要搭建一个平台,进行流量赋能,还要去做传统电商时代不需要做的东西,比如物流,比如线下场景,比如新技术的研发和落地等。
正是因为这个方面,我们才会说以阿里、腾讯、京东为代表的互联网巨头的入局,才真正让新零售被更多人认识,也正是他们的榜样作用才会让如此多的新零售的参与者们义无反顾地投身到新零售的波涛里来。